您目前在深圳是否拥有或长期使用新能源车辆（纯电/插混/增程等）？
是，我是车主
是，我长期使用（如公司配车、家庭用车）
否，但我有计划购买
否，且暂无购买计划
您所使用或考虑的新能源汽车品牌有哪些？（可多选）
比亚迪
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
问界/AITO
极氪
广汽埃安
其他（请注明）
您选择该新能源品牌时，最初最主要的考虑因素是什么？
品牌声誉与口碑
车辆性能与续航
智能化与科技配置
售后服务与保障
价格与性价比
设计与外观
请您对所选品牌的【购车/订车体验】进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所选品牌的【交车流程与新车交付质量】进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所选品牌的【官方客服热线/在线客服响应与专业性】进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所选品牌的【售后维修/保养服务（效率、透明性、专业性）】进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向亲友或同事推荐您使用的新能源品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）
您主要通过什么渠道了解该品牌的最新活动与服务信息？
品牌官方App
品牌微信公众号/小程序
销售人员/服务顾问
车友群/论坛
社交媒体（如微博、抖音）
官方网站
该品牌在深圳的充电网络（自营/合作）覆盖与便利性如何？
非常便利，覆盖广泛
比较便利，基本满足需求
一般，有时需要寻找
不太便利，覆盖不足
未使用过品牌相关充电服务
该品牌的哪些增值服务或车主权益让您感到满意？（可多选）
免费充电权益
免费保养/质保政策
车机流量赠送
车主积分兑换礼品
专属车主活动/社群
OTA升级服务
道路救援服务
以上均不满意
您认为该品牌在深圳的服务网点（销售/售后）数量与位置是否方便？
非常方便，网点多且近
比较方便，可以接受
一般，距离稍远
不方便，网点太少或太远
如果未来换车，您会优先考虑现有品牌还是尝试新品牌？
绝对优先考虑现有品牌
可能会考虑现有品牌，但也会看其他品牌
更倾向于尝试其他新品牌
不确定
哪些因素最可能促使您更换其他新能源品牌？（可多选）
服务质量下降
车辆出现重大质量问题
竞品提供了更具吸引力的技术
竞品提供了更好的价格或权益
对现有车型设计审美疲劳
品牌口碑或社会形象变化
对于提升您在深圳的新能源汽车使用与服务体验，您有什么具体的意见或建议？（如充电、售后、社区活动等）