您的新能源汽车主要用于以下哪种场景?
日常通勤
商务出行
家庭使用
网约车/出租车运营
其他
您最常使用哪种方式为车辆充电?
家用充电桩
公共充电站(快充)
公共充电站(慢充)
单位/公司充电
换电站
您通常通过哪些渠道支付充电费用?(可多选)
充电站专属APP/小程序
微信/支付宝扫码支付
预付费充电卡
车机系统自动支付
其他
在支付充电费用时,您最看重以下哪个因素?
支付速度
支付安全性
优惠活动/积分
支付方式的普及度
无需额外操作(如自动扣款)
您是否使用过“即插即充”或“无感支付”等自动扣费服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
请对您目前常用的充电支付体验进行整体满意度评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前充电支付流程存在哪些不便之处?(可多选)
需要下载/注册多个APP
支付流程繁琐
优惠信息不透明
支付失败率高
发票开具不便
没有明显不便
您是否愿意为更便捷的支付服务(如聚合支付平台)支付少量服务费?
您希望未来的支付服务整合哪些功能?(可多选)
一键查找并导航至充电站
比价与优惠聚合
充电状态实时提醒
统一电子发票管理
与车辆保养/保险服务联动
除了充电,您是否经常使用同一支付方式(如某APP)支付停车费、洗车费等车辆相关费用?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但希望整合
否,没有此需求
您有多大可能向其他新能源车主推荐您目前最常用的充电支付方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对使用数字货币(如数字人民币)支付充电费用感兴趣吗?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,可以了解
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于提升重庆市新能源车主的支付便利性与体验,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区域?
中心城区(如渝中、江北、渝北等)
主城新区(如涪陵、长寿、江津等)
渝东北城镇群(如万州、开州等)
渝东南城镇群(如黔江、秀山等)