贵公司所属的制造业细分领域是?
机械装备
电子信息
化工与新材料
汽车及零部件
生物医药
轻工纺织
其他
贵公司的企业规模是?
小型企业(员工少于100人)
中型企业(员工100-999人)
大型企业(员工1000人及以上)
贵公司目前是否购买了商业保险(如财产险、责任险、货运险、员工意外险等)?
(若已购买)贵公司目前主要购买了哪些类型的商业保险?(可多选)
财产一切险
机器损坏险
公众责任险
产品责任险
货物运输险
雇主责任险/团体意外险
营业中断险
环境污染责任险
其他
贵公司主要通过何种渠道了解或购买保险?
保险公司直销
保险经纪/代理公司
银行等金融机构
线上保险平台
同行/朋友推荐
其他
您对当前保险服务提供商(或接触过的保险机构)的整体服务满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择保险产品时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
保险条款的保障范围
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的效率与便捷性
风险管理咨询等增值服务
保险经纪/代理的专业能力
产品与公司风险的匹配度
其他
您认为当前制造业企业面临的最主要风险是什么?
自然灾害与意外事故(火灾、水灾等)
设备故障与生产中断
供应链中断风险
产品责任与法律诉讼风险
网络安全与数据泄露风险
员工安全与工伤风险
其他
您认为现有保险产品在覆盖制造业特定风险(如机器损坏、营业中断、产品召回等)方面做得如何?
非常全面,能满足需求
比较全面,基本能满足
一般,部分风险覆盖不足
较差,很多风险未覆盖
不了解
基于您过往的经验,您有多大意愿向同行推荐您当前(或曾经接触过)的保险服务提供商?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
在保险理赔过程中,您遇到过或最担心遇到哪些问题?(可多选)
理赔流程复杂、手续繁琐
理赔周期过长
保险公司对条款解释存在争议
定损金额与预期不符
沟通不畅,信息不透明
未遇到过问题
其他
您对保险公司提供数字化服务(如在线投保、电子保单、线上理赔进度查询等)的需求程度是?
非常需要,希望全面数字化
比较需要,部分环节可数字化
一般,现有方式可接受
不太需要,更倾向传统方式
除了传统的保险保障,您是否希望保险公司提供更多的风险管理增值服务(如安全巡检、风险培训、数据风险分析等)?
未来一年,贵公司是否有计划新增或调整现有的保险方案?
是,计划新增险种或提高保额
是,计划更换服务提供商
否,维持现状
不确定
(若有计划新增/调整)促使您考虑调整保险方案的主要原因是什么?(可多选)
公司业务规模扩大或转型
发现了新的风险暴露点
对现有服务或价格不满意
市场出现了更优的保险产品
法规或客户要求变化
其他
对于保险行业如何更好地服务华东地区制造业,您有哪些具体的意见或建议?
您更倾向于哪种保费支付方式?
一次性趸交
按年支付
按季度支付
按月支付
其他分期方式
您认为当前制造业保险市场的竞争充分吗?(1分为垄断严重,5分为竞争充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款专为贵公司所在行业定制的保险产品,您最希望它包含哪些特色保障或服务?
您获取保险行业动态和产品信息的主要渠道是?
行业会议/展会
专业媒体/网站
保险公司/经纪公司推送
行业协会
社交网络/自媒体
其他