您与本次调研养老社区的关系是？
社区常住居民
居民家属/亲友
社区工作人员
其他相关人员
您主要通过以下哪种渠道了解该养老社区的服务信息？
社区宣传栏/通知
工作人员口头介绍
亲友/邻居推荐
线上平台（如公众号、微信群）
社区组织的活动
其他
您对社区工作人员的服务态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区日常环境卫生与保洁工作的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内公共设施（如活动室、走廊、电梯）的维护与安全性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前提供的文娱康乐活动（可多选）
种类丰富，能满足需求
频率适中
组织有序
内容单调，需丰富
参与不便
很少或没有相关活动
您对社区餐饮服务的满意度如何？（包括口味、营养、送餐服务等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有服务需求或遇到问题时，通常首选哪种渠道反馈？
直接找楼栋管理员/护理员
前往社区服务中心前台
拨打社区服务热线
通过家属/亲友转达
在社区微信群内反映
觉得不便反馈或不知如何反馈
您对社区处理您反馈或投诉的效率和结果满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在医疗服务方面最需要加强的是（可多选）？
定期健康检查
慢病管理指导
紧急呼叫响应速度
对接外部医疗资源
康复理疗服务
心理健康关怀
您对社区的安全管理（如门禁、监控、夜间巡查）感到放心吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在信息传达（如活动通知、政策变动）方面做得如何？
非常不及时、不清晰
不够及时、清晰
一般
比较及时、清晰
非常及时、清晰
您希望社区未来通过哪些渠道更好地与您沟通？（可多选）
定期家访/面谈
建立更高效的电话/短信通知
优化社区公告栏
强化微信公众号/小程序功能
定期举办居民座谈会
其他
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐入住本社区？
对于提升郑州市养老社区的整体服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？