您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人推荐
短视频/直播平台
品牌官方网站/APP
新闻资讯网站
其他
在做出重要消费决策（如购买电子产品、大家电）前，您最信赖哪类信息？
专业测评/媒体评测
电商平台用户评价
社交媒体KOL/KOC推荐
朋友或家人的使用经验
品牌官方宣传
其他
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
哪些因素最能影响您对某个品牌或产品产生正面印象？（可多选）
产品质量与性能
价格实惠/性价比高
品牌口碑与社会评价
创新的设计或功能
优质的客户服务
积极的社会责任表现
喜欢的明星/博主代言
其他
您是否曾因网络上的负面评价或舆情而放弃购买某款产品或服务？
您对当前主流电商平台的商品描述真实性满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社交媒体上关注哪些与消费相关的内容？（可多选）
美妆护肤
数码科技
服饰穿搭
美食探店
家居生活
旅游攻略
健身运动
母婴育儿
汽车
我不关注此类内容
您更倾向于购买国货品牌还是国际品牌？
优先考虑国货品牌
优先考虑国际品牌
视具体品类和产品而定，没有明显偏好
直播带货对您的购物决策影响有多大？
影响很大，经常在直播间下单
有一定影响，会看但未必购买
影响较小，只是偶尔看看
完全没有影响，从不看直播购物
您愿意为产品的哪些附加价值支付更高价格？（可多选）
环保材料与可持续理念
独特的设计与颜值
便捷的售后服务
品牌文化/故事
限量/联名款
个性化定制
我不愿意支付额外溢价
当您遇到消费纠纷或不满时，首选的处理方式是什么？
直接联系商家客服
在电商平台发起投诉/申请售后
在社交媒体公开吐槽
向消费者协会等机构投诉
自认倒霉，不再购买
其他
您认为当前网络消费环境（如信息真实性、售后服务、权益保障）的整体健康度如何？（1分=非常不健康，5分=非常健康）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌或商家在应对网络舆情（特别是负面信息）时，最应该改进的是什么？
您是否愿意参与品牌发起的用户共创或产品内测活动？
非常愿意，乐于提供反馈
比较愿意，如果有兴趣的话
不太愿意，怕麻烦
完全不愿意
您通常使用哪些方式进行在线支付？（可多选）
支付宝
微信支付
银联云闪付
信用卡支付
数字人民币
其他
您每月用于网络购物的支出大约占月收入的多少？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
请分享一个您最近一次因看到网络好评而成功“种草”并购买的品牌或产品。是什么打动了您？