您最常在该平台购买哪一类商品？
服装服饰
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书音像
其他
请对平台的商品质量（如：与描述相符度、正品保障）进行评分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的商品价格合理性（如：性价比、促销力度）进行评分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的商品丰富度（如：品类齐全、品牌多样）进行评分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐该电商平台？（0-10分）
请对平台的购物流程便捷性（如：搜索、筛选、下单）进行评分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的支付体验（如：支付方式多样、流程安全顺畅）进行评分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的物流配送服务（如：发货速度、配送时效、包裹完好度）进行评分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的售后服务（如：退换货便捷性、客服响应速度、问题解决效率）进行评分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量把控
价格竞争力
物流配送速度
售后服务体验
平台界面与操作流畅度
促销活动的真实性
商品信息描述的准确性
客服专业度
与其他同类电商平台相比，您认为该平台的整体表现如何？
明显优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台差不多
略逊于其他平台
明显不如其他平台
您未来继续在该平台购物的意愿如何？
非常愿意，会作为首选
比较愿意，会经常使用
一般，可能会偶尔使用
不太愿意，会减少使用
非常不愿意，不会再使用