电商用户环保意识与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于电商用户环保意识的研究,旨在了解您在线上购物时对环保因素的关注程度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
您在过去一年中,平均每月进行多少次线上购物?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常在哪些电商平台购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
得物
唯品会
其他
在购物时,您会主动关注商品或品牌的环保信息吗?
总是关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
哪些环保信息最能吸引您的注意或影响您的购买决策?(可多选)
使用可回收/可降解包装
产品本身由环保材料制成
品牌有环保认证(如FSC、有机认证等)
品牌有明确的减碳或环保公益项目
支持包装回收或循环利用计划
其他
如果一件环保商品的价格比普通商品高,您的接受程度如何?
愿意支付高溢价(如30%以上)
愿意支付一定溢价(如10%-30%)
只愿意支付少量溢价(如10%以内)
价格必须相同,否则不考虑
即使价格更低也不考虑环保因素
您是否曾因为环保原因,放弃购买某件商品或选择另一件商品?
经常如此
有过几次
很少
从未有过
在您看来,电商平台在环保方面最需要改进的是什么?(可多选)
减少过度包装
提供更环保的包装选项
清晰标识环保商品
建立包装回收体系
优化物流路径以降低碳排放
鼓励商家使用环保材料
其他
您如何处理收到的电商快递包装?
全部直接丢弃
将纸箱等可回收部分分类丢弃
尽量重复利用(如用作收纳)
参与平台或社区的回收活动
其他
您对“碳足迹”或“产品生命周期碳排放”这类概念了解吗?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
您认为当前主流电商平台在环保方面的整体表现如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为环保商品等待更长的物流时间?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您通过哪些渠道了解商品的环保信息?(可多选)
商品详情页
品牌官方网站/社交媒体
电商平台的“绿色”频道或标签
朋友推荐或社交媒体分享
新闻或专业测评
从不主动了解
您认为“环保”在您整体消费决策中的重要性如何?
最重要的因素之一
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要,有则更好
不太重要
完全不重要
请描述一次您因为环保因素而印象深刻的购物经历(正面或负面均可)。
    ____________
您是否关注过电商平台推出的“闲置交易”或“以旧换新”服务?
经常使用并关注
了解并使用过
了解但未使用过
不了解
如果电商平台推出一个积分系统,鼓励环保行为(如选择简易包装、回收包装),您的参与意愿如何?
非常愿意参与
比较愿意参与
视积分兑换价值而定
不太愿意参与
完全没兴趣
您认为阻碍您进行更环保消费的主要因素是什么?(可多选)
环保商品价格更高
难以辨别商品是否真环保
环保商品选择太少
环保商品的性能或外观不佳
个人习惯难以改变
认为个人行为影响微小
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐注重环保的电商平台或品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北、上、广、深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建