电商用户环保意识与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于电商用户环保意识与消费偏好的调研,旨在了解行业趋势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与!
您最近一年内平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
在电商购物时,您会关注哪些与环保相关的信息?(可多选)
商品是否使用环保材料
商品包装是否简约/可回收
品牌是否有环保理念/认证
商品是否节能/低碳
物流包装是否环保
几乎不关注
您是否愿意为明确标注“环保”、“可降解”或“可持续”的商品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您如何处理电商购物后产生的快递包装(如纸箱、塑料袋、填充物)?
直接丢弃
分类回收/投入可回收垃圾桶
重复利用(如储物、寄件)
其他
您认为当前电商平台在推广环保商品/理念方面的表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因环保原因,主动选择或放弃购买某个电商商品?
经常如此
偶尔如此
极少如此
从未如此
您希望电商平台在哪些方面加强环保举措?(可多选)
提供更明显的环保商品标识/专区
推广使用可降解/循环包装
设立包装回收激励计划
公开品牌/商品的环保数据
优化物流路径以减少碳排放
其他
您对“碳足迹”或“产品生命周期环境影响”这类概念了解吗?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
您是否参与过电商平台发起的环保相关活动(如旧物回收、绿色消费节)?
参与过多次
参与过一两次
听说过但未参与
从未听说过
在购买服装/纺织品时,您会关注其材质(如有机棉、再生纤维)的环保属性吗?
非常关注,是重要决策因素
会留意,但不是决定性因素
偶尔看看
完全不关注
您认为“绿色消费”在您未来的电商购物决策中会变得更重要吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您通常通过哪些渠道了解商品的环保信息?(可多选)
商品详情页
品牌官方网站/社交媒体
电商平台的环保认证/标签
朋友/家人推荐
新闻媒体/科普文章
不主动了解
如果电商平台提供“用更环保但稍慢的物流”选项并给予积分奖励,您会选择吗?
一定会选择
可能会选择
看情况(如商品不急用)
不太会选择
一定不会选择
您认为阻碍您进行更多环保消费的主要因素是什么?
环保商品价格更高
难以辨别商品是否真环保
选择范围有限
环保效果不明确
个人习惯难以改变
没有阻碍
对于电商平台、品牌或我们社会如何更好地推动环保消费,您有什么具体的建议或想法?
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