您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年在主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
每季度或更少
在您看来,电商企业(平台或商家)的社会责任主要应包括哪些方面?【请选择最重要的一项】
保障商品质量与安全
保护消费者权益与隐私
保障员工福利与权益
保护环境与可持续发展
诚信经营,依法纳税
参与社会公益与慈善
您在电商购物时,会关注或考虑以下哪些与企业社会责任相关的信息?
商品是否环保/可回收
商家是否参与公益项目
商家对员工的福利待遇
商家是否诚信经营,无虚假宣传
商品生产过程中是否尊重劳工权益
平台/商家是否有节能减排措施
几乎不关注
当您发现一个电商商家有负面社会责任新闻(如压榨员工、污染环境)时,您会如何反应?
立即停止在该商家购物,并可能告知亲友
会减少在该商家的购物频率
会关注,但主要仍以价格和商品质量为购物标准
不太在意,购物决策不受此影响
您认为当前主流电商平台在履行社会责任(如打假、环保、公益等方面)的整体表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果电商平台推出“绿色购物”专区,专门展示环保、可持续商品,但价格可能略高,您会考虑购买吗?
会,愿意为环保支付溢价
可能会,取决于价格差和商品本身
不太会,价格是主要考虑因素
不会
您通常通过哪些渠道了解电商企业(平台或品牌)的社会责任表现?
新闻报道
社交媒体(微博、小红书等)
电商平台内的商家介绍/认证标识
朋友或家人推荐
企业发布的可持续发展报告
几乎不主动了解
您认为电商平台是否有责任对入驻商家的社会责任表现(如环保、劳工权益)进行审核与监督?
非常有责任,平台应设立严格准入和监管机制
有一定责任,可以进行基础审核和倡导
责任有限,主要责任在于商家自身
平台没有责任
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐那些积极履行社会责任(如环保、公益)的电商品牌或商家?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
在商品价格、质量相同的情况下,您是否会优先选择有良好社会责任声誉的品牌或商家?
一定会
很可能会
不一定,看其他因素
不太会
完全不会
您希望电商平台通过哪些方式,更好地向您展示商家的社会责任信息?
设立明确的社会责任认证标签(如“绿色商家”、“公益伙伴”)
在商品详情页展示环保/公益属性
定期发布平台社会责任报告
举办社会责任主题的促销活动
推送相关商家故事或案例
不需要特别展示
您认为消费者(如您自己)的购买选择,能在多大程度上推动电商企业更好地履行社会责任?
作用非常大,消费者的选择直接决定企业行为
作用比较大,是重要推动力之一
作用一般,受多种因素影响
作用很小,主要靠法律和政府监管
对于电商平台或商家在履行社会责任方面,您还有哪些具体的期望或建议?