您是否听说过或使用过我们的品牌？
是，听说过也使用过
是，听说过但未使用过
否，从未听说过
您最初是通过什么渠道了解到我们品牌的？
社交媒体（如微信、微博、抖音）
朋友或家人推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
线上广告（如App开屏、信息流）
线下广告（如地铁、电梯）
其他
当您想到我们的品牌时，会联想到哪些关键词或印象？（可多选）
创新
可靠
昂贵
性价比高
设计感强
服务周到
使用便捷
功能强大
品牌年轻化
其他
您使用我们品牌产品或服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
您通常在什么场景下使用我们的产品或服务？
工作/学习
日常生活
休闲娱乐
社交场合
特定任务/项目
其他
请从1-5分评价您对我们品牌整体形象的满意度（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价您对我们品牌产品或服务质量的满意度（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价您对我们品牌客户服务（如咨询、售后）的满意度（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上的主要竞品相比，您认为我们品牌的主要优势在于？
价格
功能/性能
设计/外观
品牌声誉
用户体验
售后服务
无明显优势
您认为我们品牌在哪些方面最需要改进？
产品功能
价格策略
用户界面/体验
客户服务
品牌宣传
产品质量
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您更愿意通过哪些方式接收我们品牌的最新信息或活动？（可多选）
品牌官方App推送
微信公众号
短信
电子邮件
社交媒体广告
线下活动/门店
其他
您未来继续使用我们品牌产品或服务的意愿如何？
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用