您目前正在使用或最近使用过的教育产品类型是？
K12学科辅导（如语文、数学、英语）
语言学习（如英语、日语等）
职业技能培训（如编程、设计）
考试考证辅导（如考研、公考、证书）
素质教育/兴趣类（如音乐、美术、编程思维）
其他
您使用该教育产品的主要身份是？
学生
家长（为孩子选择/陪同使用）
在职人士（自我提升）
教育工作者/老师
其他
您使用该教育产品的频率是？
每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
已停止使用
您使用该产品的主要场景是？
系统化长期学习
考前突击/短期冲刺
培养兴趣/拓展知识
解决孩子作业难题
工作需要/技能补充
其他
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：课程/内容质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：教师/讲师水平
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：产品交互与使用体验（如APP/网站易用性）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：学习效果与收获
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：客户服务与问题解决
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：性价比
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，您有多大可能向您的朋友、同学或同事推荐这款教育产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该产品最突出的优势是什么？
师资力量强，讲解清晰
课程体系完善，内容优质
互动性强，学习体验好
价格合理，性价比高
学习效果显著，提分快
服务贴心，有问必答
其他
哪些因素会显著降低您的推荐意愿？（可多选）
价格过高
效果不明显
服务响应慢/态度差
产品bug多，体验差
广告过多，干扰学习
课程内容陈旧或错误
教师水平参差不齐
没有遇到明显问题
您通常通过哪些渠道了解或决定尝试新的教育产品？（可多选）
朋友、同学、同事推荐
社交媒体（如小红书、抖音、B站）
搜索引擎广告/信息流广告
学校/老师推荐
应用商店榜单
线下活动/讲座
其他
如果产品推出“推荐有礼”活动（如双方获得优惠券或课程时长），您的参与意愿如何？
非常愿意参与
可能会参与
看情况，不一定
不太愿意参与
完全不愿意参与
为了提升产品，使其更值得您向他人推荐，您最重要的一个建议是什么？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外