您使用医疗健康类App/网站的主要目的是什么？
在线问诊/咨询医生
预约挂号
查询药品/疾病信息
记录健康数据（如步数、心率）
购买药品/保健品
获取健康科普知识
其他
您通常使用哪些类型的医疗健康服务？（可多选）
公立医院线上服务（如挂号、查报告）
互联网医院/在线问诊平台
医药电商平台
健康管理/可穿戴设备App
心理健康/冥想App
健身/营养指导App
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的医疗健康App/服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对当前使用的医疗健康App界面设计的直观性和易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在查找医生或医院信息时，您遇到的最大困难是什么？
信息不全面或更新不及时
医生评价/口碑信息难以判断真伪
挂号流程复杂，号源难抢
不清楚如何选择适合自己的科室或医生
没有遇到困难
在在线问诊过程中，您曾遇到过哪些问题？（可多选）
医生回复不及时
沟通时间太短，问题说不清楚
医生资质或专业性存疑
诊断结果或建议不够详细
药品处方开具不便
隐私安全有顾虑
没有遇到过问题
对于个人健康数据（如体检报告、用药记录）的管理，您最担心的是什么？
数据隐私和安全泄露
不同平台/医院数据不互通，难以整合
数据解读困难，看不懂专业术语
没有有效的工具帮助分析和跟踪
不担心
您对医疗健康App中健康科普文章/视频内容的质量和可信度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买药品或保健品时，您最看重哪个因素？
药品/产品的正规性和安全性
价格优惠和配送速度
专业的用药指导和药师服务
用户评价和口碑
平台品牌和信誉
您认为哪些功能能显著提升您的健康管理体验？（可多选）
智能分析健康数据并给出预警
家庭共享健康档案，方便照顾家人
与可穿戴设备深度同步，自动记录
提供个性化的饮食/运动计划
整合医保支付，线上直接结算
AI辅助预诊，帮助初步判断病情
其他
当您遇到紧急但不危及生命的健康问题时，您首选的求助方式是什么？
使用App在线问诊
直接前往医院急诊
电话咨询亲友或社区医生
搜索网络信息自行判断
先观察，情况加重再去医院
请描述一次您在使用医疗健康服务（如挂号、问诊、买药）时，感到最不满意或最挫败的经历。
您是否愿意为更优质、更便捷的医疗健康服务（如专家快速接诊、私人健康管家等）付费？
非常愿意，只要物有所值
愿意尝试基础付费项目
更倾向于使用免费基础服务
完全不愿意付费
您对当前医疗健康服务（线上+线下）解决您实际健康需求的效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的医疗健康服务在哪些方面进行重点改进？（可多选）
简化流程，减少操作步骤
提升医生资源质量和响应速度
加强数据安全与隐私保护
实现跨医院、跨平台数据互通
提供更精准的个性化健康推荐
降低服务费用
提升客服解决问题的能力
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的健康状况自我评估如何？
非常健康，很少生病
比较健康，偶有小恙
一般，有需要长期关注的健康问题
不太好，经常需要就医或服药
请分享一个您理想中的、完美的医疗健康服务场景或功能，它应该是什么样的？