您平均每月外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？
您通常通过哪些渠道了解或选择新的餐厅？
朋友/家人推荐
大众点评/美团等生活类APP
小红书/抖音等社交媒体
餐厅自身宣传（传单、广告）
路过时随机选择
在决定尝试一家新餐厅时，以下哪个因素对您的影响最大？
菜品口味与评价
价格与性价比
餐厅环境与氛围
地理位置与便利性
品牌知名度
您更倾向于在餐厅的哪个环节与商家互动？
点餐前（查看菜单、咨询）
用餐中（服务反馈、加菜）
用餐后（结账、评价）
几乎不互动
您认为餐厅的会员积分/储值活动对提升您的消费频率有多大吸引力？(1-5分，1分为无吸引力，5分为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过餐厅举办的哪些类型的营销活动？
折扣/优惠券
满减/满赠
新品试吃/品鉴会
节日主题活动
储值返现
分享有礼/裂变活动
从未参与过
当您对某次用餐体验不满意时，您最可能采取的行动是？
当场向服务员反馈
在线上平台（如大众点评）发布评价
私下向朋友吐槽，但不会公开评价
不再光顾该店，但不会特别说明原因
餐厅通过微信公众号/小程序向您推送消息，您的态度是？
欢迎，会主动查看感兴趣的内容
不排斥，偶尔会点开看看
感到打扰，通常会忽略
已取消关注或屏蔽
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意就餐的餐厅？（0-10分）
您希望餐厅在哪些方面加强与顾客的互动？
新品研发意见征集
个性化优惠推送
用餐后主动关怀与回访
线上社群（如微信群）运营
线下主题活动邀请
请描述一次让您印象深刻的、与餐厅产生良好互动的经历。（例如：服务、活动、反馈处理等）
如果餐厅推出一个“菜品共创”计划，邀请顾客参与新菜设计，您有兴趣参与吗？
非常有兴趣，愿意深度参与
有点兴趣，可以偶尔关注或提建议
兴趣一般，可能只是看看
完全没有兴趣
您对目前餐饮行业在利用数字化工具（如APP、小程序、社群）提升用户参与度方面的表现打几分？(1-5分，1分为非常差，5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升餐饮用户的参与感和忠诚度，您还有什么其他的建议或想法？