您通常提前多久预订机票？
当天或1-3天内
一周内
一个月内
1-3个月内
3个月以上
您主要通过哪些渠道了解或预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
其他
在选择航班时，您最优先考虑的因素是？
机票价格
航班时间（起降时刻）
航空公司品牌/服务口碑
航程时长/直飞与否
常旅客计划
在机场，您通常会使用哪些服务或设施？（可多选）
自助值机/行李托运
贵宾休息室
机场餐饮/购物
快速安检通道
都不使用，直接前往登机口
您在机上最常进行的活动是？
休息/睡觉
观看娱乐系统
工作/阅读
使用Wi-Fi上网
与邻座交流
您对机上餐食的重视程度如何？
非常重要，是选择航班的关键因素
比较重要，希望有好的体验
一般，能吃饱即可
不重要，通常自带或不食用
您认为当前航空出行体验中，最需要改进的环节是？（可多选）
购票流程与价格透明度
值机与行李托运效率
机场安检与登机流程
机上座椅舒适度与服务
航班准点率与信息通知
机上餐食与娱乐
您是否愿意为以下服务支付额外费用？请选择您最可能付费的一项。
更宽敞的座位（如紧急出口、前排）
优先登机/行李优先
机上高速Wi-Fi
更优质的餐食
都不愿意
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您希望通过航空公司的APP或会员计划获得哪些权益？（可多选）
里程累积与兑换
会员专属票价折扣
免费升舱机会
贵宾休息室使用权
快速安检/登机权益
个性化行程服务
对于未来航空服务，您有什么特别的期待或建议？（例如：新技术应用、环保措施、个性化服务等）