零售用户消费偏好调研

您好!我们正在进行一项关于零售消费偏好的市场调研,旨在更好地了解您的购物习惯与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,大约需要5分钟完成。感谢您的参与!
您通常多久进行一次较大规模的购物(例如购买衣物、电子产品、家居用品等)?
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
每季度1次
半年或更久1次
您主要通过哪些渠道了解新的零售产品或品牌?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下广告/传单
品牌官方网站/APP
直播带货
其他
在决定购买一件商品时,哪个因素对您的影响最大?
价格
品牌口碑
产品质量/功能
外观设计/款式
促销活动
朋友/网红推荐
您更倾向于在线下实体店购物还是线上电商平台购物?
几乎只在线上购物
主要线上购物,偶尔线下
线上线下各占一半
主要线下购物,偶尔线上
几乎只在线下购物
选择线上购物时,您最看重哪些方面?(可多选)
商品价格
物流速度
用户评价
售后服务
平台信誉
商品详情页信息
促销优惠
选择线下实体店购物时,您最看重哪些方面?(可多选)
商品可试穿/试用
即时获得商品
购物环境/体验
店员服务
商品陈列/直观感受
无需担心物流问题
您对“新零售”概念(如线上线下一体化、无人商店、即时配送等)的接受程度如何?
非常了解并经常体验
了解并愿意尝试
听说过但不太了解
完全不了解
不感兴趣
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在购物时,您对品牌国别(如国货、欧美品牌、日韩品牌)是否有明显偏好?
强烈偏好国货
比较偏好国货
没有偏好,只看产品本身
比较偏好国外品牌
强烈偏好特定国外品牌
请对您最近一次主要购物体验的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些支付方式?(可多选)
移动支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金
先享后付(如花呗、白条)
其他
直播带货对您的购物决策影响有多大?
影响很大,经常在直播间下单
有一定影响,偶尔会购买
影响很小,主要是看看
完全没有影响,从不看直播购物
您如何看待“会员制”零售模式(如付费会员享受专属折扣/服务)?
非常喜欢,是多个平台的会员
比较喜欢,会选择性开通
一般,看具体优惠力度
不太喜欢,觉得是营销手段
完全不喜欢
在您看来,目前零售购物体验(线上或线下)最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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