您最近一年内购买最频繁的快消品品类是？
食品饮料
个人护理（如洗护用品、化妆品）
家庭清洁用品
纸制品
其他
请从1-5分为该品牌的产品质量打分（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分为该品牌的售后服务（如退换货、客服）打分（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐该品牌？（0-10分，0分代表完全不可能）
您过去是否参与过任何形式的志愿服务？
是，经常参与
是，偶尔参与
否，但未来有兴趣
否，且未来也无兴趣
如果品牌组织志愿服务，您对以下哪些主题最感兴趣？
环保（如植树、净滩）
社区服务（如关爱老人、儿童）
教育支持（如支教、捐书）
应急救灾
动物保护
文化传承
其他
您认为品牌发起志愿服务，对提升您对其好感度的影响是？
您倾向于参与哪种形式的品牌志愿服务？
线上远程参与（如云支教、内容创作）
线下周末/节假日短期活动
线下长期固定项目
均可，视具体内容而定
品牌提供何种激励，会显著增加您的志愿服务参与意愿？
无任何物质激励，纯粹出于公益心
品牌产品或优惠券
志愿服务证书/荣誉
积分兑换品牌周边或特殊权益
了解项目成果的反馈报告
您认为品牌在履行社会责任方面的表现，会影响您的购买决策吗？
是，是重要决定因素
是，是考虑因素之一
影响很小
完全不影响
您通常通过哪些渠道了解品牌的社会责任信息？
品牌官方网站/APP
社交媒体（微博、微信、抖音等）
新闻报道
朋友/家人推荐
线下活动或门店宣传
从不关注
请从1-5分为该品牌的信息透明度（如成分、生产、公益成果披露）打分（1分代表非常不透明，5分代表非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与品牌志愿服务，您最看重的是？
活动本身的社会价值
与品牌互动的独特体验
结识新朋友/拓展人脉
个人技能提升
获得品牌认可
对于快消品牌如何更好地结合产品与服务回馈社会，您有什么具体的建议或期待？