您目前饲养的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物（如鱼、龟）
其他
您通常通过哪些渠道获取宠物相关的信息或购买产品/服务？（可多选）
宠物医院/诊所
宠物店（线下）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
宠物社群/论坛
朋友/家人推荐
品牌官方网站/App
其他
在获取宠物信息时，您遇到的最大障碍是什么？
信息过于繁杂，难以辨别真伪
专业信息太少，不够深入
信息更新不及时
不同渠道信息相互矛盾
几乎没有障碍
在线上购买宠物食品/用品时，您曾遇到过哪些困难？（可多选）
产品描述不清，实物与图片不符
不清楚产品是否适合自家宠物
物流配送慢或包装破损
退换货流程复杂
担心买到假货或过期产品
价格不透明或波动大
没有遇到明显困难
在选择宠物医院或诊所时，您最看重的因素是什么？
医生的专业水平和口碑
医疗设备与环境
地理位置与交通便利性
服务态度与沟通
价格透明度与合理性
在预约宠物医疗服务时，您通常遇到哪些不便？
预约渠道单一或不方便（如只能电话）
热门医生/时段难以预约
线上预约系统操作复杂
无法清晰了解服务项目和价格
几乎没有不便
请对您最近一次使用宠物服务（如洗澡、美容、寄养）的预约便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在宠物日常护理（如洗澡、剪指甲、喂药）过程中，您觉得哪些方面最具挑战性？（可多选）
宠物不配合，有攻击性或恐惧
缺乏正确的操作技巧或知识
找不到合适的工具或产品
独自操作困难，需要他人帮助
担心操作不当伤害宠物
没有明显挑战
当您的宠物出现异常行为或轻微健康问题时，您通常会如何处理？
立即咨询宠物医生
先上网搜索信息或询问有经验的朋友
使用宠物健康类App或智能设备监测
先观察一段时间再做决定
不知道如何处理，感到焦虑
请描述一次您在处理宠物健康或行为问题时，因信息不足或方法不当而感到无助的具体经历。
您是否使用过宠物智能设备（如智能喂食器、摄像头、饮水机）？
如果您使用过但已不再使用宠物智能设备，主要原因是什么？（可多选）
设备功能不稳定，常出故障
App连接困难或操作复杂
清洁维护麻烦
宠物不适应或破坏设备
觉得实用性不强
价格与价值不匹配
（不适用）我仍在使用或从未使用
在寻找宠物友好的公共场所（如餐厅、公园、酒店）时，您的主要困难是？
信息难以查找，缺乏整合平台
规定不明确（如体型、品种限制）
实际体验与宣传不符
社会接受度不高，有心理压力
没有明显困难
综合考虑信息获取、产品购买、医疗服务、日常护理等方面，您有多大意愿向其他宠物主人推荐您当前使用的宠物产品/服务生态？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
为了提升养宠体验，您最希望获得哪方面的支持或培训？（可多选）
宠物行为解读与纠正
基础医疗护理与急救知识
科学喂养与营养学
宠物产品选购避坑指南
宠物保险与相关法律知识
带宠出行与社交礼仪
宠物临终关怀与情绪管理
您更倾向于通过何种形式接受上述培训或支持？
线下工作坊/讲座
线上直播课程
图文/短视频内容（如公众号、小红书）
互动社群交流
一对一专业咨询
对于宠物行业的产品设计、服务流程或信息传播，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您养宠的年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上