请问您在过去一年内是否因个人或企业事务咨询或聘请过律师？
您最近一次寻求法律服务的领域是？
婚姻家庭/继承
合同纠纷/债务
劳动争议
房产/物业
交通事故/侵权
刑事辩护
知识产权
公司/股权事务
其他
您主要通过何种渠道找到或了解为您服务的律师/律所？
亲友/同事推荐
网络搜索（如百度、律所官网）
法律服务平台/APP
线下广告/活动
社区/单位法律顾问
其他
请对您接触的律师/律所在“响应速度（如回复咨询、接听电话的及时性）”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的律师/律所在“沟通能力（如解释法律问题的清晰度、耐心程度）”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的律师/律所在“专业能力（如法律知识储备、案件分析深度）”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的律师/律所在“服务态度（如尊重、诚信、同理心）”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的律师/律所在“收费透明度（如费用构成清晰、无隐形收费）”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，您有多大可能向您的亲友或同事推荐这位律师/这家律所？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为一个高质量的法律服务，除了专业能力外，最重要的特质是什么？（请选择2-3项）
高效的沟通与反馈
合理的收费与性价比
高度的责任心与敬业精神
丰富的实战经验与成功案例
良好的职业道德与诚信
人性化的服务与关怀
清晰的流程与进度告知
其他
在服务过程中，您最看重律师/律所的哪个环节？
初次沟通与需求分析
方案制定与报价
案件/事务的推进执行
过程中的沟通与汇报
最终结果的达成
售后服务与关系维护
如果您对服务有不满意之处，主要原因是？（可多选，若无不满可不选）
收费过高或存在争议
沟通不畅、反馈不及时
专业能力不足、结果不理想
服务态度差、缺乏耐心
流程混乱、效率低下
其他
请描述您心目中理想的法律服务应该是什么样的？（例如，在沟通、专业、收费等方面的期望）
未来您如果需要法律服务，您倾向于选择哪种类型的律师/律所？
大型综合性律师事务所
专注于某一领域的精品律师事务所
经验丰富的独立执业律师
性价比高的线上法律服务平台
视具体案件类型和预算而定
您认为目前市场上法律服务的收费普遍如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，部分领域偏高
普遍偏高，负担较重
不了解
对于提升法律行业的整体服务质量和用户体验，您有什么具体的建议或期待？