您在过去一年中,是否曾向朋友、家人或同事推荐过我们平台?
您进行推荐的主要动机是什么?
平台商品/服务质量好
有推荐奖励或优惠
帮助朋友解决问题
分享优质体验
其他
总的来说,您有多大可能向他人推荐我们的平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否了解我们平台现有的推荐奖励计划(如返现、优惠券、积分等)?
您对当前推荐奖励的吸引力满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对推荐奖励的发放速度和便捷性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会阻碍您进行推荐?
奖励不够吸引人
推荐流程太复杂
担心给朋友带来困扰
对平台某些方面不满意
没有推荐的动力或习惯
您是否曾因推荐成功而获得过奖励?
是,多次获得
是,获得过一两次
推荐过但未成功/未获得
从未获得过
您对我们平台处理推荐成功(如确认被推荐人、发放奖励)的效率和公正性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种类型的推荐奖励?
直接现金/红包
无门槛优惠券
会员积分/成长值
专属商品折扣
实物礼品
如果让您设计一个推荐计划,您最希望包含哪一项核心内容或规则?
您对我们平台整体的信任度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台商品/服务的整体质量满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道分享推荐链接或信息?
微信(私聊/朋友圈)
QQ
微博
线下面对面告知
其他社交媒体
您对推荐后,平台与您(推荐人)的后续沟通与反馈机制满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他电商平台相比,您认为我们平台的推荐计划做得如何?
关于提升用户的推荐意愿,您还有什么具体的建议或想法?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在我们平台的月均消费金额大概是?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上