您目前拥有的房产性质是？
仅有一套自住房
拥有多套房产（含自住与投资）
暂无房产（计划购买）
其他
在选择房产时，您最看重开发商或品牌的哪些方面？（可多选）
品牌声誉与口碑
房屋质量与建筑工艺
物业管理服务水平
社区规划与配套设施
地理位置与交通
价格与性价比
户型设计与空间利用
售后服务与保障
总体而言，您对当前居住/拥有的主要房产的开发商品牌满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向亲友推荐您当前居住/拥有的主要房产的开发商品牌？（0分绝无可能，10分极有可能）
如果未来有购房或换房需求，您会优先考虑之前购买过的开发商品牌吗？
一定会，非常信任
可能会，会作为重点考虑
不确定，要看具体产品
可能不会，想尝试新品牌
一定不会，有不好的体验
哪些因素会严重损害您对某个房地产品牌的忠诚度？（可多选）
房屋出现严重质量问题
物业管理服务差、响应慢
承诺的配套设施未兑现
销售过程存在虚假宣传
售后服务推诿、处理不力
品牌出现负面社会新闻
价格在短期内大幅波动
您主要通过哪些渠道了解房地产品牌信息？
亲朋好友推荐
房产中介/销售人员
线上房产平台（如贝壳、安居客）
品牌官方网站/社交媒体
线下广告（如楼宇、户外）
新闻媒体报道
您认为一个优秀的房地产品牌，其最核心的价值应体现在？
可靠的产品质量
卓越的物业服务
人性化的社区生活
创新的产品设计
强大的品牌文化
您认为当前您所知的房地产品牌，在履行社会责任（如环保、公益）方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望房地产品牌通过哪些方式与老业主/客户保持联系，增强归属感？（可多选）
定期组织社区文化活动
提供专属的物业维护/升级服务
建立业主积分/会员体系，提供优惠
定期发送品牌动态与项目进展
开设业主专属的反馈与沟通渠道
在重要节日赠送礼品或祝福
当您需要房屋维修或咨询时，您首选的求助渠道是？
直接联系物业服务中心
联系当初的销售顾问
通过品牌官方客服电话/APP
在业主群内询问
自己找第三方维修
请描述一次您作为客户，与某个房地产品牌（开发商或物业）之间发生的、让您印象最深刻（无论好坏）的经历。
您是否愿意为您信任的房地产品牌的新产品（如新楼盘）支付一定的品牌溢价？
非常愿意，信任其品质
比较愿意，但溢价需在合理范围
不太愿意，更看重产品本身
完全不愿意，只考虑性价比
除了居住属性，您还希望您的房产品牌能为您提供哪些延伸价值？（可多选）
资产保值增值的信息与服务
社区社交与人脉资源链接
家居生活与智能科技解决方案
子女教育或家庭健康相关资源
旅游、休闲等生活方式的权益
您认为“品牌忠诚度”在房地产消费决策中的重要性如何？
至关重要，是首要考虑因素
比较重要，是加分项
一般，主要看具体房子
不太重要，每次都是独立决策
完全不重要
总体来看，您对目前中国房地产行业的品牌建设水平满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-80万元
80-150万元
150万元以上
对于提升房地产企业的品牌忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？