请问您目前居住在深圳市的哪个区？
南山区
福田区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他
您通常每周使用餐饮服务（包括外卖、到店堂食、自提等）的频率是？
您主要通过哪些渠道获取餐饮信息或下单？（可多选）
美团/大众点评
饿了么
品牌官方APP/小程序
抖音/快手等短视频平台
朋友/同事推荐
线下传单/广告
其他
在最近一个月内，您使用频率最高的餐饮服务平台是？
美团/大众点评
饿了么
品牌官方APP/小程序
其他平台
基本不使用平台
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的这个餐饮平台的可能性有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
请为您最常使用的平台在“餐厅/菜品选择丰富度”方面进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“配送速度与准时性”方面进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“优惠力度与会员权益”方面进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“用户界面与操作便捷性”方面进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择餐饮服务时，最看重的三个因素是什么？（请选择三项）
口味与品质
价格与优惠
配送速度
食品安全
餐厅品牌/知名度
用户评价
服务态度
包装环保
其他
您是否愿意尝试新的、知名度较低的餐饮品牌或平台？
非常愿意，乐于尝鲜
比较愿意，如果有好的评价或优惠
一般，主要选择熟悉的
不太愿意，担心品质和服务
完全不愿意
哪些因素会促使您尝试一个新的餐饮平台或品牌？（可多选）
大幅度的新人优惠/折扣
朋友或网红的大力推荐
平台广告宣传吸引人
有我想吃的独家菜品
现有平台服务让我不满意
其他
您对目前餐饮平台普遍存在的“大数据杀熟”（老用户价格更高）现象是否知情？
知道且亲身经历过
知道但未亲身经历
听说过但不清楚
完全不知道
“大数据杀熟”现象是否会影响您对某个平台的忠诚度？
会，一旦发现就会减少使用或换平台
可能会，会让我感到不满
影响不大，更看重其他服务
完全不影响，价格敏感度低
除了以上提到的，您认为当前主流餐饮服务平台（如美团、饿了么）在哪些方面最需要改进？
您是否使用过“抖音团购”或“快手本地生活”等短视频平台的餐饮服务？
经常使用
偶尔使用
用过一两次
知道但没用过
完全不知道
如果使用过，请评价其在“内容种草（视频吸引程度）”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过，请评价其在“核销流程便捷性”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来餐饮服务在哪些方面有较大的创新或提升空间？（可多选）
更精准的个性化推荐
更透明化的食品安全溯源
更环保的包装与配送
线上线下融合的沉浸式体验
人工智能点餐与客服
社区团购/拼单模式
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
个体经营者
其他
您个人每月在餐饮服务（外卖+堂食）上的平均支出大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
我们非常希望听到您更多的想法。对于深圳市的餐饮服务，您还有任何其他的意见或建议吗？（选填）