深圳市餐饮使用意愿竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于深圳市餐饮服务使用意愿的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前在深圳市居住或工作的区域是?
福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他
您平均每周外出就餐或点外卖的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次或以上
您通常使用哪些平台或方式寻找餐厅/点餐?(可多选)
美团
大众点评
饿了么
餐厅自有小程序/APP
抖音/快手等短视频平台
朋友/同事推荐
直接到店
其他
在众多餐饮服务平台中,您最常使用的是哪一个?
美团
大众点评
饿了么
餐厅自有渠道
其他
请为您最常使用的这个平台的整体满意度打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择餐饮服务平台时,最看重哪些因素?(可多选)
餐厅/菜品丰富度
优惠力度/价格
配送速度与准时性
用户评价真实性
平台界面易用性
会员权益/积分体系
售后服务(如退款、投诉)
其他
您是否尝试过使用除最常用平台外的其他竞品平台?
是,经常尝试
是,偶尔尝试
很少尝试
从未尝试
如果您尝试过其他平台,促使您尝试的主要原因是?(可多选)
新用户优惠/红包
特定餐厅独家合作
朋友推荐
广告吸引
对现有平台不满
想尝试新功能
其他
您认为目前主要餐饮服务平台在哪些方面竞争最为激烈?
价格补贴
配送服务
独家餐厅/菜品
内容营销(如探店视频)
会员体系
技术创新(如AI推荐)
其他
您对“餐厅自有小程序/APP点餐”的使用意愿如何?
非常愿意,已成为主要方式
比较愿意,会优先考虑
一般,看具体情况(如优惠)
不太愿意,更习惯用大平台
完全不愿意
如果餐厅自有渠道能提供以下哪些权益,您会更愿意使用?(可多选)
专属会员价/折扣
积分兑换更灵活
提前预订/排队特权
新品优先体验
更精准的个性化推荐
储值优惠
其他
您对餐饮平台使用“短视频”形式(如探店视频、菜品展示)进行推广的态度是?
非常喜欢,会影响我的选择
比较喜欢,会作为参考
一般,影响不大
不太喜欢,信息过载
反感
您是否愿意为更快的配送速度(如承诺30分钟内送达)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来餐饮服务平台最应该改进或加强的方向是?
食品安全与卫生透明化
环保包装与可持续性
人工智能个性化服务
线上线下体验融合
对中小商家的扶持
其他
总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的餐饮服务平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
个体经营者
退休人员
其他
对于深圳市餐饮服务平台的发展,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建