您通常多久进行一次餐饮消费（包括堂食、外卖等）？
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常在哪些场景下进行餐饮消费？（可多选）
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日聚餐
朋友聚会
家庭用餐
商务宴请
临时/应急用餐
其他
在选择餐厅或外卖时，您最优先考虑的因素是什么？
口味/菜品质量
价格/性价比
食品安全/卫生
配送/上菜速度
地理位置/便利性
餐厅环境/服务
品牌/口碑
您认为目前餐饮消费中，最普遍的痛点是什么？
价格偏高
菜品口味不稳定
食品安全问题
排队等位时间过长
外卖配送慢/不准时
服务态度差
菜品选择少/缺乏创新
用餐环境嘈杂/拥挤
综合来看，您向朋友推荐您经常消费的餐饮品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在外卖消费中，您最常遇到的困扰是什么？
配送超时
餐品撒漏/包装破损
实际餐品与图片/描述不符
配送费过高
优惠活动复杂/使用门槛高
商家接单后取消订单
其他
在堂食消费中，哪些因素最影响您的用餐体验？（可多选）
等位时间
餐厅内噪音
服务响应速度慢
餐具/桌面不洁
邻桌抽烟/喧哗
空调温度不适
卫生间卫生状况
其他
您对餐饮商家提供的优惠活动（如折扣、满减、套餐）满意度如何？
非常满意，清晰且实惠
比较满意，但有时使用门槛高
一般，感觉优惠力度不大
不满意，规则复杂且不透明
您认为当前餐饮消费的“隐形消费”问题（如餐具费、茶位费、服务费等）普遍吗？
非常普遍，且经常不提前告知
比较普遍，但部分商家会告知
偶尔遇到，影响不大
很少遇到
请描述一次您印象深刻的、不愉快的餐饮消费经历（可选填）。
您对当前主流餐饮平台（如美团、饿了么等）的客服处理投诉或纠纷的效率与效果，打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐饮商家在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
推出更多健康/营养均衡的菜品
提升食材溯源透明度
提供更灵活的预约/排队系统
优化外卖包装（保温、环保）
加强员工服务培训
提供个性化/定制化餐品
改善餐厅内部环境设计
其他
您是否愿意为“更优质的食材”或“更好的用餐体验”支付更高的价格？
非常愿意，品质优先
比较愿意，视情况而定
不太愿意，性价比更重要
完全不愿意
您对餐饮商家使用预制菜（中央厨房统一配送、加热即食的菜品）的态度是？
可以接受，只要口味好、安全卫生
勉强接受，但希望明确标注
不太接受，更倾向现做
完全不能接受
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上