您最近一次网购的主要商品类别是?
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
其他
您通常通过哪些渠道获取商品信息或进行购物?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
短视频平台(如抖音、快手)
社交平台(如微信、小红书)
品牌官方网站/APP
线下实体店
直播带货
海外购物平台
其他
您选择在品牌官方渠道(官网/APP)购物的最主要原因是?
确保正品/质量
新品首发/独家款
会员积分/福利
售后服务有保障
价格优惠
其他
您选择在短视频/社交平台购物的最主要原因是?
内容有趣/推荐精准
价格有竞争力
主播/博主推荐信任
购买流程便捷
发现新奇商品
其他
在决定购买一件商品前,您通常会参考几个渠道的信息?
哪些因素会促使您从一个购物渠道切换到另一个?(可多选)
价格更便宜
物流更快
商品评价更好
朋友/博主推荐
平台促销活动
售后服务承诺
商品独家性
其他
对于高价值商品(如数码家电、奢侈品),您更倾向于在哪个渠道购买?
品牌官方渠道
综合电商平台(如京东自营)
线下实体店
其他
对于日常快消品(如零食、纸巾),您更倾向于在哪个渠道购买?
综合电商平台
社区团购/即时零售
线下超市/便利店
其他
您认为直播带货相比传统图文电商,最大的优势是?
直观展示商品
互动性强
价格优惠
信任主播推荐
娱乐性强
没有优势
您对“线上种草,线下体验/购买”模式的接受度如何?
非常接受,经常这样做
比较接受,偶尔尝试
一般,看情况
不太接受
完全不接受
您每月在线上购物的总花费大约是多少?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村