总体而言，您对我们教育产品/服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的教育产品/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最常使用我们产品/服务的哪些功能或模块？（可多选）
课程学习/视频
在线练习/题库
直播互动
学习进度跟踪
社区/论坛
作业/考试系统
家长端/教师端管理
其他
您认为我们产品/服务在“内容质量”（如课程设计、知识准确性）方面表现如何？
您认为我们产品/服务在“使用体验”（如界面设计、操作流畅度）方面表现如何？
您认为我们产品/服务在“学习效果”（如帮助掌握知识、提升成绩/能力）方面表现如何？
您在使用过程中遇到过哪些主要问题或障碍？（可多选）
系统卡顿、闪退
功能复杂难以上手
内容有错误或不更新
互动/答疑响应慢
付费流程复杂
设备兼容性问题
没有遇到明显问题
其他
针对上一个问题中您选择的问题，请简要描述一下具体情况或举例说明。
您最希望我们在未来优先增加或改进哪些方面？（可多选）
更丰富/高质量的课程内容
更智能的个性化学习推荐
更强大的练习和测评工具
更活跃的师生互动社区
更清晰的学习路径规划
更友好的家长监督功能
更优惠的价格或套餐
其他
与市场上同类教育产品/服务相比，您认为我们的核心优势在于？
内容专业权威
师资力量强大
技术体验流畅
价格性价比高
品牌信誉好
暂无明显优势
不了解其他产品
您通常通过什么渠道了解到我们的产品更新或活动信息？
APP/站内通知
官方微信公众号
短信/邮件
老师/机构推荐
朋友/同学分享
社交媒体广告
很少关注
请分享一个您在使用我们产品/服务时，最满意或印象最深刻的具体经历。
请提出一条您认为对我们产品/服务最重要的改进建议。
您是否愿意在未来参与我们的深度用户访谈或产品内测？
如果愿意参与，请留下您的联系方式（如邮箱或微信号），方便我们与您取得联系。（选填）