您最近一次接触的房地产服务（如购买、租赁、咨询）主要涉及以下哪类品牌？
全国性大型开发商品牌（如万科、碧桂园、恒大等）
区域性知名开发商品牌
国际性房地产服务品牌（如五大行等）
本地中小型开发商或中介品牌
其他
总体而言，您对最近一次接触的该房地产品牌提供的服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在以下哪个方面的表现最为突出？
产品质量（房屋质量、设计、园林等）
销售/租赁服务专业性
售后服务与物业管理
品牌信誉与口碑
价格与价值匹配度
您有多大可能向朋友或同事推荐该房地产品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
促使您选择或考虑该品牌的主要因素有哪些？（可多选）
品牌知名度和信誉
朋友或家人的推荐
地理位置和周边配套
房屋设计、户型和质量
价格和促销优惠
开发商的实力和过往项目
销售人员的专业和服务态度
您认为该品牌在履行承诺（如交房标准、交付时间、配套设施等）方面做得如何？
完全符合或超出承诺
基本符合承诺
部分不符合承诺
与承诺相差甚远
不清楚
您对该品牌的物业管理或售后服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解房地产品牌信息？（可多选）
房产网站/APP（如链家、贝壳、安居客）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
线下广告（楼宇、户外广告牌）
朋友或家人推荐
开发商官方渠道（官网、公众号）
线下售楼处/中介门店
在您看来，一个优秀的房地产品牌，其最重要的核心竞争力是什么？
过硬的产品质量和设计
卓越的客户服务和口碑
强大的资金实力和品牌信誉
精准的市场定位和营销
完善的社区运营和增值服务
您是否曾因对某房地产品牌不满，而选择不再考虑其任何项目？
如果选择“是”，请简要说明主要原因是什么？（例如：质量问题、服务差、承诺未兑现等）
总体而言，您对目前所居住社区（或最近一次接触的房产项目）的居住/使用体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望房地产品牌在哪些方面进行改进以提升客户忠诚度？（可多选）
提升房屋建筑质量和细节
加强透明化沟通（如工程进度、费用明细）
改善售后及物业服务的响应速度与质量
提供更多社区文化活动或业主福利
建立更有效的客户投诉与反馈处理机制
在价格和增值服务上提供更多优惠
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-80万元
80-150万元
150万元以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/强二线城市
其他二线及三线城市
四线及以下城市或县城
对于提升中国房地产行业的整体品牌形象和客户满意度，您还有哪些其他建议或期望？