您目前最常使用的互联网产品或服务类别是？
社交娱乐（如微信、抖音）
生活服务（如美团、支付宝）
内容资讯（如知乎、B站）
工具效率（如WPS、百度网盘）
电商购物（如淘宝、京东）
您使用该产品或服务有多长时间了？
3个月以下
3-12个月
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这款产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您最常使用的这款产品/服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重该产品/服务的哪些方面？（可多选）
功能与性能
界面设计与易用性
内容或商品质量
价格或性价比
客户服务
品牌信誉
社区氛围
数据安全与隐私保护
您认为该产品/服务的核心功能是否满足了您的核心需求？
您最近一次遇到使用问题或不满意的体验是什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
从未遇到
您通常通过哪些渠道了解新产品的口碑或评价？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
社交媒体（微博、小红书等）
专业测评网站/博主
应用商店评分与评论
广告宣传
搜索引擎
当您考虑向他人推荐一款产品时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
产品本身的质量和体验
与推荐对象的信任关系
推荐可能带来的个人回报（如优惠）
品牌的社会影响力
其他
您是否曾因为看到他人的负面评价而放弃使用或下载某款产品？
您主动在社交媒体或公开平台（如应用商店）发表过对某款产品的评价吗？
如果您发表过正面评价，主要原因是什么？（可多选）
真心觉得好用，想分享
希望帮助其他用户做决策
参与官方活动（如写好评有奖）
表达对品牌的喜爱与支持
其他
如果您发表过负面评价，主要原因是什么？（可多选）
产品存在严重缺陷或问题
希望督促商家改进
对服务或处理结果不满
情绪宣泄
其他
您认为，一个产品的“口碑好”最主要体现在？
多数用户评价积极
在专业圈层内受到认可
长期稳定，很少负面新闻
身边信任的人都在用
其他
您对当前互联网产品收集用户反馈、改进产品的效率评价如何？（1-5分，1分效率很低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比品牌官方广告，您更信任哪种信息来源？
朋友熟人的使用体验
独立第三方测评/媒体
社交媒体上的普通用户分享
应用商店的用户评分
都差不多，会综合判断
请回忆一次您因为他人推荐而成功获得良好体验的经历，并简要描述该产品或服务名称及其打动您的点。
对于提升用户推荐意愿，您对互联网产品开发者或运营商有何建议？