航空保险购买意愿调查问卷

尊敬的旅客,您好!我们正在开展一项关于航空保险购买意愿的调研,旨在了解您的出行习惯和保险需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常乘坐飞机出行的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
在预订机票时,您是否会主动关注或考虑购买航空意外险?
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从不
您认为航空意外险的保障范围(如意外身故/伤残、航班延误/取消等)对您来说重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您通常通过哪些渠道了解或购买航空保险?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
保险公司的官网/APP
机场柜台/自助机
旅行社
其他
在购买机票时,如果系统默认勾选了航空保险,您通常会?
保留购买
仔细查看后决定是否取消
直接取消
没遇到过这种情况
您认为目前市场上航空保险的价格(通常为20-50元/次)如何?请从1分(非常便宜)到5分(非常昂贵)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您购买一份航空保险?(可多选)
保障全面(涵盖多种风险)
价格便宜
购买流程便捷
品牌信誉好(如知名保险公司)
亲友推荐或经历
航班时间/目的地风险感知高
其他
哪些因素会阻碍您购买航空保险?(可多选)
认为发生意外的概率极低
价格不划算
已有其他保险(如综合意外险、信用卡附赠)覆盖
购买流程太麻烦
对保险条款不理解/不信任
其他
如果航空保险能提供航班延误/取消的快速理赔服务(如自动到账),会提高您的购买意愿吗?
会显著提高
会有所提高
影响不大
不会提高
您更倾向于购买单次航班的航空保险,还是覆盖一段时期(如一个月、一年)的航空意外险?
单次航班
覆盖一段时期的定期险
视情况而定
都不倾向
综合考虑保障、价格和服务,您向朋友推荐购买航空保险的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否购买过除航空意外险外的其他旅行保险(如行李丢失、医疗救援等)?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
对于航空保险产品,您还有哪些具体的建议或期望?(如保障内容、价格、购买体验等)
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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