在购买机票时,您是否会主动关注或考虑购买航空意外险?
如果您购买了航空意外险,主要考虑的因素是?(可多选)
保障自身安全,寻求心理安慰
保险金额高,性价比合适
购买流程便捷,与机票一同购买
对航空公司或保险品牌信任
亲友或他人推荐
其他
如果您没有购买航空意外险,主要原因是?(可多选)
认为航空出行非常安全,没必要
觉得保险条款复杂,看不懂
认为保费过高,不划算
购买流程麻烦
忘记或没注意到购买选项
对保险产品不信任
其他
如果以0-10分评价,您向朋友推荐在购买机票时考虑搭配航空意外险的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您能接受的单次航程航空意外险的保费范围是?
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您认为航空意外险最应覆盖的保障范围是?
仅意外身故/伤残
意外身故/伤残 + 航班延误/取消
意外身故/伤残 + 行李丢失/延误
全面的综合保障(含医疗、救援等)
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买航空保险?
航空公司官网/APP购票时直接勾选
第三方旅行平台(如携程、飞猪)
保险公司官网/APP
机场柜台现场购买
其他
请评价您对目前市场上航空意外险产品信息的清晰度(如保障内容、免责条款)的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果航空意外险能提供额外的增值服务(如紧急医疗救援、旅行不便援助),是否会增加您的购买意愿?
您希望航空保险未来在哪些方面进行改进?(可多选)
简化条款,更通俗易懂
提供更灵活的保障期限和范围
降低保费,提高性价比
优化购买流程,更便捷
增加理赔服务的速度和透明度
提供更多个性化套餐
其他
您对包含航班延误、行李丢失等旅行不便险的综合旅行保险购买意愿如何?
非常愿意,经常购买
比较愿意,视情况购买
一般,很少购买
不太愿意,几乎不买
完全不愿意
对于航空保险产品或服务,您还有哪些具体的意见或建议?