您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在您产生购物需求时，您首先想到的是？
直接打开常用的电商App
在搜索引擎（如百度）上搜索商品
在社交媒体（如小红书、抖音）上查看推荐
询问朋友或家人的建议
其他
总体而言，您对您最常使用的电商平台的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些品类上最依赖电商平台进行购买？
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文具
其他
您选择在某个电商平台持续购物的主要原因是什么？（可多选）
商品种类丰富，选择多
价格实惠，促销活动多
物流速度快且稳定
售后服务好，退换货方便
平台信誉好，商品质量有保障
支付方式便捷安全
用户界面友好，操作流畅
已成为习惯，懒于更换
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常使用的这个电商平台？
如果这个平台暂时无法使用，您会？
耐心等待恢复
立即转向另一个功能相似的平台
感到非常不便，因为很多信息/交易记录都在此平台
无所谓，影响不大
除了购物，您还经常使用电商平台的哪些附加功能？（可多选）
查看商品评价和买家秀
观看直播带货
参与平台社区互动（如种草、问答）
使用消费信贷（如花呗、白条）
查询物流信息
比价功能
其他
您对电商平台推送的个性化广告或商品推荐的态度是？
非常有用，经常能发现感兴趣的商品
比较有用，偶尔会点击查看
一般，感觉相关性不强
比较反感，觉得打扰
非常反感，会主动关闭推荐
您认为电商平台在保护您的个人信息和支付安全方面做得如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“用户评价”对您做出购买决策的影响有多大？
决定性影响，基本只看评价
非常重要，是主要参考之一
比较重要，会参考但非决定性
不太重要，更相信品牌或自己判断
完全不在意
请描述一次您在某电商平台非常满意或非常不满意的购物经历，以及它如何影响您对该平台的依赖度？
您是否愿意为更好的服务（如更快的物流、专属客服）支付额外的费用（如开通会员）？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前您最常使用的电商平台，在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量把控
打击假冒伪劣商品
提升物流速度与服务质量
优化售后服务流程
改善用户界面与搜索体验
提供更透明的价格体系
加强用户隐私保护
其他
请用1-3个关键词形容您对当前最常使用的电商平台的总体印象。